加拿大是世界上最早開發個性化郵票服務的國家。早在1994年1月28日就推出了世界上第一種個性化郵票,客戶可以在組合式圓環內貼上自己的照片或郵局提供的7種圓形貼紙。繼澳大利亞1999年在墨爾本世界郵展期間首次在展場推出為客戶拍照制作個性化郵票之后,加拿大從2000年開始提供鏡框式個性化郵票服務。
加拿大將個性化郵票稱作“照片郵資”(PicturePostage),贏得了客戶的歡迎,也引起世界各國郵政爭相仿效,個性化郵票在世界各地迅速普及,遍地開花。加拿大郵政目前提供的個性化郵票有12種不同的背景裝飾,如蝴蝶、氣球、冬青葉、三排圓點、花卉、紅心、楓葉、花鳥、雪花、婚禮鈴鐺等,來滿足不同客戶的需求。
既然個性化郵票的業務開展得風生水起,為什么要對它突然喊停呢?加拿大郵政的新聞公報說,這是他們經過慎重考慮做出的決定:“這是一個及時的變化,因為公司將繼續努力通過國家郵票計劃講述加拿大故事。公司的郵票計劃具有獨特的優勢,可以展示幫助塑造國家的重要人物、地點、事件和成就。講述這些故事是一項巨大的責任,但公司將其視為加拿大的郵政服務。”雖然個性化郵票“在2000年推出時相當獨特,但現在有許多選項可供用戶在線創建定制項目”。